2023 ~ 2024
Мобильные приложния для финтех стартапа WeOpsy
Контекст
WeOpsy — финтех стартап для европейского рынка. Веб-приложение позволяет осуществлять переводы, обменивать валюту и держать средства на разных счетах. Команда, в которой я работаю, успешно запустила веб-версию этого сервиса. Нам доверили запуск мобильных приложений.
Планирование
Заказчик поставил задачу соответствовать современным стандартам в финтехе и безопасности. У нас уже была готова веб-версия и собраны пожелания и критика от клиентов сервиса.
Планирование и сроки
Дизайн-идеи и прототипы
Тестирование, проверка гипотез
Финальный визаул и передача инженерам
Разработка
Запуск и публикация
7. Наблюдение и сбор фидбека, чтобы улучшать и доробатывать приложение.
1 Из-за ограниченных ресурсов разработки и бюджета я согласовал с заказчиком функционал. То что попадет в мобильное приложение должно уже должно быть в вебе, должно приносить прибыль и должно быть полезным для клиентов.
Получилось:
- Логин и биометрия
- Счета, пополнение и история транзакций
- Переводы (внутренние, банковские и на карту)
- Обмен валют
- Настройки и профиль клиента
РегистрацияВерификация
Я специально исключил регистрацию и верификацию в MVP, потому что онбординг уже присутствовал в вебе и был отлажен. Реализация онбординга потребовала бы больших вложений от всей команды.
Чтобы оценивать решения и их успеность выбрал метрики:
те, кто успешно перешел с веба на приложение
те, кто остались в вебе
которую принесли пользователи приложения
что побудило перейти: рассылка в почте, банер или сайт
С инженерами мы спланировали спринты и определили, когда какая часть дизайна должна быть готова. Мы договорились работать параллельно: разработчики готовят бэкенд, а я занимаюсь дизайном. Затем вместе готовим фронтэнд.
Tак как мы уже имели опыт с финтех продуктами, то у нас была готовая часть с исследованиями рынка.
Дизайн-идеи и прототипы
2После адаптации дизайна под смартфоны я подготовил в Figma интерактивный прототип для тестирования с командой, демонстрации заказчику и для обсуждения технических ограничений с инженерами.
3Я проводил интервью с пользоватлями, показывая им прототип и задавая вопросы об использовании приложения. Так же из-за технических ограничений приходилось изменить логику и шаги. Все эти изменения я собирал в прототипе и делал изменения, чтобы поддерживать последнюю версию.
Прогресс и тесты экрана счета. Фильтры в итоге не успели сделать. Дожали позже.
Финальный интерфейс и передача разработчикам
4После согласований я подготовил финальный дизайн и UI-kit.
Логин и биометрия
Главный экран
Счет
Транзакция
Дополнительные экраны
Профиль и настройки
Код подтверждения
Детали счета
A еще разные состояния для экранов, транзакций и счетов.
Также у меня были созвоны 1 на 1, чтобы объяснить, как работает функционал, рассказать финансовые тонкости и помочь визуализировать процессы.
Разработка и публикация
5Запуск и публикация Когда первая версия приложения была развернута на тестовом сервере, я тестировал приложения и сценарии. Иногда вносил правки или переделывал графику. Я также сообщал о проблемах и проверял работу всех сервисов и услуг.
Например, корректно ли отображаются комиссии, что будет если клиент захочет написать всё смайликами, можно ли обмануть систему безопасности.
6Также подготовил превью для магазинов приложений, погрузился в правовую часть и сложности публикации.
