Jak opravit newsletter carsharingu Anytime

Od místního carsharingu jsem obdržel e-mail:

anytime carsharing newsletter

Jak jsem pochopil, jedná se o newsletter pro stávající zákazníky. Cílem bylo dát lidem vědět, že dlouhodobé zapůjčení automobilu je výhodnější. Bohužel, kromě složitého uspořádání, zpráva je pro zákazníky nejasná. Teprve po návštěvě webu jsem zjistil, že 399 Kč je dobrá nabídka ve srovnání s běžným tarifem - 1200 Kč za 4 hodiny. Myslím, že vím, jak to udělat lépe.

Co je špatně?

Jsou tam slabé příklady, matoucí text a komplikované informační prezentace.

Zpráva:

If we remove images, layout and styling:

Pokud odstraníme obrázky, rozvržení a design:
Máme pro vás další tarif – tentokrát na 4 hodiny.
Co zvládnete za 4 hodiny?
Jděte do kina a na večeři, auto na vás počká. Nebo na větší nákupy anebo schůzky po celém městě.
Nový tarif 4h Standard za 399 Kč
Zahrnuje 40 km, 6,99 / km poté.
Tento tarif si můžete zvolit jako výchozí na obrazovce půjčovny automobilů v naší aplikaci Anytime Carsharing CZ. Takže, jdeme na to!

Stručně řečeno: „Čtyři hodiny, 399 Kč. Jděte do kina, nakupovat, na schůzku. Kupte, 399 Kč, prosím, kupte. “

Newsletter nepovídá o mých výhodách jako zákazníka: proč je cena lepší, jak mohu vyhrát při delší jízdě autem nebo proč bude výhodnější. Místo toho, firma dává najevo jejich potřeby

Příklady užití:

Jsem skeptický ohledně poskytnutých důvodů pro delší výpůjčku. Carsharing je levnější než taxi, ale ve srovnání s hromadnou dopravou je stále dražší. Do kina nebo restaurace na večeři pro dva lze dojet i veřejnou dopravou. Pokud však máte velkou rodinu nebo děti, carsharing je pohodlná a cenově dostupná volba.

Obrázky:

Obrázky jsou o ceně a hodinách. Ilustrace jsou pěkné, ale nepředávají myšlenku, že se jdu projet, chybí drive a nadšenost. Abych byl spravedlivý Anytime má úžasnou videoreklamu. Také všechno, co bylo uvedeno v příkladech, by mělo být prezentováno obrázky.

Jak to zlepšit?

Začněme s čištěním a definováním zprávy. Místo otázky jsem použil prohlášení, proč bude pro klienta užitečná 4hodinová výpůjčka:

anytime carsharing newsletter

Češi miluji finanční výhody. Nadpis jsem podpořil čísly. Změnil jsem slovo tarif na vhodnější a jednodušší termín „výpůjčka“.

Dále, příklady využiti výpůjčky auta na 4 hodiny. V Praze trvá cesta z jednoho konce města na druhý zhruba 1,5 hodiny. Město je malé. Mezi jízdami by měla být určitá čekací doba. A klient nechce auto ztratit. Mezera by však neměla být příliš velká, protože zákaznici nechtějí ztrácet peníze. Přišel jsem na tyto scénáře:

  • Vyzvedněte přátele nebo rodinu z letiště.
  • Jděte nakupovat nebo vyzvedněte zboží mimo město.
  • Jděte do parku, do přírody nebo do nemocnice.
  • Jít s velkou rodinou do kina nebo restaurace.

Je tu určitá čekací doba a ztratit auto v těchto situacích nebude vůbec vhodné. Při ideálním znázornění těchto případů by mělo být auto součástí kompozice.

Našel jsem obrázky na webu:

anytime carsharing newsletter

Obrázky by měly být samozřejmě pořízeny se skutečným autem Anytime a nejlépe v prostředí Prahy. A upraveny pro skutečné použití v newsletteru:

anytime carsharing newsletter

Adresuji informace jinak, změnil jsem perspektivu a znázornil, jak mohou být 4 hodiny carsharingu výhodné.

Také může společnost přidat seznam zajímavých míst v okolí Prahy, kam mohou zákaznici jet.

Pro srovnání:

anytime carsharing newsletter

P.S. Nepracuji ani nesouvisím se společnosti Anytime.

P.P.S. Tento článek se vytvořil, protože se řídím principem: „Místo toho, abych kritizoval – opravím to.“